1viruse shayad khatari

سلام
رو pcم انتی ویروس mcafeeنصب
1 message برام اومده تحت این عنوان:
message:virus scan alert
name:c:\SYSTEM VOLUME INFORMATION\_RESTORE{39023FBA-C3A1-48D4-93
DETECTED AS:TOOL-TPATCH
STATE:DELETED
نمی دونم این فایل اصلا ویروسیه؟من چنین فایلی تو C ندارم

با سلام .. ممکن است قبلا چنین ویروسی داشته ایید . و در system restore شما ذخیره شده است .
می توایند از این جا سیستم restore خود را پاک نمایید
بر روی درایو مربوطه کلیک راست کرده : properties را کلیک کنید . سپس در قسمت general بر disk clean up کلیک کرده و سپس به قسمت more option بروید و دکه مربوط به system restore را بزنید .

سلام
من گفتم که در c چنین فایلی ندارم
اگه ممکنه بگید دقیقا کدوم قسمت کامپیوترم برم و کارهایی که گفتید بکنم؟
ممنون میشم

سلام
ممکنه این فایلها hidden باشند .لطف کنید از مسیر زیر فایلهای مخفی رو قابل نمایش کنید و دوباره امتحان کنید:
از هر پنجره ای که دوست دارید مثل my computer یا .... مسیر زیر رو دنبال کنید:
tools/folder option/ view/
به جای do not show hidden file and folder گزینه ی show hidden file and folder و نیز تیک مربوط به گزینه ی hide protected operating system files رو بردارید. البته پیشنهاد میکنم بعد از دیدن فایل مربوطه حتما تنظیمات رو دوباره به حالت اولیه برگرداند.
البته مک آفی وقتی پیغامی میده معمولا یا ویروسو میکشه و اگه نتونه این کارو بکنه خود folder پاک میکنه.
پس نگران نباشید.

سلام
مرسی از این که سئالامو پیگیری میکنید
من فایل های Hiddenرو show کردم اما دوست عزیز "دیوید" گفتن اگه روی فایل راست کلیک کنم در قسمت general باید disk clean up رو انتخاب کنم
اما من فقط advanced رو تونستم مشاهده کنم که اون جا هم چنین چیزی نبود
اگه از قسمت system tools >disk clean up>drive c درایو c که فایل مورد نظر توش هست رو clean up کنم درست میشه؟

با سلام .. البته خانم زمانیان هم درست گفتن شاید این رو بشه دستی پاکش کرد که حتما باید Show hidden کنید .اگر نتونستید برید روی my computer و کلیک راست کرده وگزینه ی properties روبزنید و به قسمت system restore رفته و تیک turn off آن را بزنید . و ok کرده وسپس تنیمات را به حالت اولیه برگردانید .